我們在CELLshot現售產品包裝上設置防偽標貼,並在官網支持頁展示標貼正面與揭開後的示意。公開核驗步驟,是為了把收到商品後的查驗與售後處理銜接起來,讓包裝上的疑問能夠及時找到處理入口。
按實物標貼完成核驗
收到產品後,請先檢查外包裝、封口和標貼狀態,閱讀標貼上的實際說明,再按指示操作。需要揭開查看的部分,也請遵循標貼提示。
我們在CELLshot官網支持頁保留了標貼正面和揭開後的示意,供核對外觀與操作步驟。示意與實物核驗配合使用,完整核驗仍需完成標貼要求的步驟。
出現疑問時,把實物資訊一起發給售後
請保留訂單號、完整外包裝照片、標貼照片,以及異常部位的清晰照片。我們需要將訂單與收到的實物對應起來,再針對具體情況處理。
若同時存在破損、錯發或品質疑問,請在簽收後7天內連繫售後,並保留包裝和商品原狀。退貨條件與辦理方式可在官網支持頁查閱。
防偽標貼、官網示意和售後查驗,是我們提供的連續支持。包裝或操作存在疑問時,請直接連繫售後,按收到的具體商品核實。
本文內容為發布時的資訊。產品使用方法與注意事項,請以最終產品標示及說明書為準。


