我们在CELLshot现售产品包装上设置防伪标贴,并在官网支持页展示标贴正面与揭开后的示意。公开核验步骤,是为了把收到商品后的查验与售后处理衔接起来,让包装上的疑问能够及时找到处理入口。
按实物标贴完成核验
收到产品后,请先检查外包装、封口和标贴状态,阅读标贴上的实际说明,再按指示操作。需要揭开查看的部分,也请遵循标贴提示。
我们在CELLshot官网支持页保留了标贴正面和揭开后的示意,供核对外观与操作步骤。示意与实物核验配合使用,完整核验仍需完成标贴要求的步骤。
出现疑问时,把实物信息一起发给售后
请保留订单号、完整外包装照片、标贴照片,以及异常部位的清晰照片。我们需要将订单与收到的实物对应起来,再针对具体情况处理。
若同时存在破损、错发或质量疑问,请在签收后7天内联系售后,并保留包装和商品原状。退货条件与办理方式可在官网支持页查阅。
防伪标贴、官网示意和售后查验,是我们提供的连续支持。包装或操作存在疑问时,请直接联系售后,按收到的具体商品核实。
本文内容为发布时的信息。产品使用方法与注意事项,请以最终产品标签及说明书为准。


