TOKYO DIRECT日本及香港均包邮;香港税费与关税不包含在商品价格内。日本及香港限定

FAQ

常见问题
找到答案,安心选择

在购买和使用CELLshot产品前,为您提供有帮助的解答。

ExoSerum Pro可以每天使用吗?

单独使用时,建议每日早晚使用。组合护理时,每周启用1瓶,在该周的早晚使用。

ExoMask Pro的三剂可以任选其一吗?

不可以。每次护理需依次加入1剂、2剂、3剂,不可选择使用。

产品应按什么顺序使用?

当前顺序为:01 AgeCare ExoMask Pro(生物膜灌注)、02 AgeCare ExoSerum Pro(双舱冻干闪释)、03 Peptide Multi-Action Serum(多肽多效精华)。

CELLshot是药品吗?

不是。CELLshot产品是化妆品,非药品或医疗器械,不能注射,不等于干细胞治疗。

配送需要多长时间?

日本及香港均包邮。日本境内为发出后1-3个工作日;香港以结账页面和承运商通知为准。

进口关税由谁承担?

寄往香港的商品价格不含香港税费、关税或其他进口费用;如适用,由收件人承担。CELLshot不承诺免税或必定清关。

可以退货吗?

出于卫生原因,已开封或使用过的化妆品不接受退货。如收到未开封、未使用产品,请在14天内联系客服。

外泌体是什么?

外泌体是细胞分泌的微小囊泡,在细胞间通讯中起重要作用。CELLshot使用人子宫内膜干细胞来源的外泌体。

在哪里核对成分与评价信息?

完整成分请查看产品包装,成品评价条件与结果请查看证据页面。SGS是按披露方法开展成品评价的数据来源,不代表产品认证或推荐。

STILL HAVE QUESTIONS?

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我们的团队随时为您提供帮助。联系我们,我们将在2个工作日内回复。

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