TOKYO DIRECT日本国内・香港とも送料無料。香港の税金・関税は商品価格に含まれません。日本国内および香港限定

FAQ

よくあるご質問
答えを探して、安心を。

CELLshot製品のご購入・ご使用前に、どうぞお役立てください。

ExoSerum Proは毎日使えますか?

単品では毎日朝晩ご使用ください。組み合わせケアの場合は週に1本を開封し、その週の中での朝晩にご使用ください。

ExoMask Proの三剤は選べますか?

選択式ではありません。一回のケアで、1剤、2剤、3剤を順番にすべて加えてください。

製品はどの順番で使用しますか?

現在の順序は、01 AgeCare ExoMask Pro(バイオメンブレン導入)、02 AgeCare ExoSerum Pro(二槽式フラッシュリリース)、03 Peptide Multi-Action Serum(多機能ペプチド美容液)です。

CELLshotは医薬品ですか?

いいえ、CELLshotは化粧品であり、医薬品でも医療機器でもありません。注入することはできず、幹細胞治療とは異なります。

配送はどのくらいかかりますか?

日本国内・香港とも送料無料です。日本国内は発送後1-3営業日、香港は決済ページと運送会社のお知らせをご確認ください。

関税はどうなりますか?

香港向け価格には香港の税金・関税その他の輸入費用は含まれません。適用される場合は受取人の負担です。CELLshotは免税や必ず通関されることをお約束するものではありません。

返品は可能ですか?

衛生上の理由により、開封・使用済みの化粧品は返品できません。14日以内に未開封・未使用の状態であれば、カスタマーケアにご連絡ください。

外泌体とは何ですか?

外泌体は細胞から分泌される小さな囊胞で、細胞間コミュニケーションに重要な役割を果たします。CELLshotはヒト子宮内膜幹細胞由来の外泌体を使用しています。

成分・評価情報はどこで確認できますか?

全成分は製品パッケージ、完成品の評価条件と結果はエビデンスページで確認できます。SGSは開示された方法で完成品を評価したデータの出典であり、製品の認証・推薦を意味しません。

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